L'utilisation de l'IA en entreprise

Toute personne active en entreprise souhaitant comprendre et utiliser l'IA dans son activité professionnelle : managers, responsables de service, assistants, chargés de mission, dirigeants de PME/TPE. Aucun prérequis technique.

• Aucun prérequis — formation accessible à tous les niveaux

• Comprendre les concepts fondamentaux de l'intelligence artificielle et ses applications professionnelles
• Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA dans son activité ou son service
• Utiliser des outils d'IA accessibles (ChatGPT, assistants IA, IA d'analyse de données…)
• Produire des contenus, optimiser des processus et automatiser certaines tâches simples avec l'IA
• Encadrer l'usage éthique, sécurisé et responsable de l'IA en entreprise

La formation alterne théorie accessible et ateliers pratiques intensifs. Les participants travaillent sur leurs propres cas métier dès le premier jour. Chaque module est illustré par des démonstrations en direct d'outils IA réels (ChatGPT, Claude, DALL·E, Zapier, Make, Notion IA…). La deuxième journée est consacrée aux applications métiers concrètes et à la construction d'un mini-projet IA personnel.

• 1

  Jour 1 — Comprendre et commencer à utiliser l'IA

• 2

  Introduction à l'IA (théorie accessible)

  • Qu'est-ce que l'IA ? Les différentes catégories
  • IA générative, machine learning, deep learning : explications vulgarisées
  • Les grands usages actuels en entreprise (marketing, administratif, data, RH, relation client…)
  • Limites et risques : hallucinations, biais, confidentialité, RGPD
• 3

  Prise en main d'un assistant IA (ChatGPT & autres outils)

  • Interface, prompts (instructions), modes et exemples
  • Rédiger ses premières instructions efficaces
  • Bonnes pratiques : structure de prompt, contraintes, rôles, reformulation
• 4

  Cas pratiques de productivité — Ateliers guidés

  • Rédaction de contenus : email, synthèse, article, fiche produit, script vidéo
  • Aide à la prise de décision : analyse de texte, analyse SWOT, brainstorming
  • Organisation : planification, tableaux, automatisation légère
• 5

  IA et gestion documentaire

  • Résumer un document, transformer un texte, extraire des données
  • Générer des modèles de documents (contrats, procédures, fiches…)
• 6

  Jour 2 — Applications métiers et automatisation

• 7

  IA dans le marketing et la communication

  • Génération de visuels (ex : DALL·E, Midjourney)
  • Création de contenus marketing cohérents
  • Génération de plans éditoriaux, publications réseaux sociaux, publicités
• 8

  IA pour la gestion et l'administratif

  • Création d'outils : checklists, tableaux financiers, fiches de poste
  • Automatisation simple avec IA + outils no-code (Zapier, Make, Notion)
  • Exemple : répondre automatiquement à une demande client type
• 9

  IA dans la prise de décision et la stratégie

  • Analyse avancée : segmentation clients, analyse de concurrence
  • Interpréter des données (descriptives ou export Excel)
  • Simulation de scénarios décisionnels
• 10

  Encadrement de l'usage de l'IA en entreprise

  • Règles d'utilisation, confidentialité, sécurité, RGPD
  • Définir une charte interne d'usage de l'IA
  • Bonnes pratiques pour éviter erreurs, biais et dépendance
• 11

  Mise en situation finale (travail individuel ou en groupe)

  • Construction d'un mini-projet IA adapté à l'entreprise : automatisation, amélioration de processus, contenu marketing ou outil interne
  • Présentation & feedback collectif

• Exercices pratiques tout au long de la formation
• Mini-projet final : création d'un outil ou process IA adapté à son activité
• Questionnaire de fin de formation (QCM + questions ouvertes)

• Feuille d'émargement numérique signée par demi-journée
• Attestation individuelle de fin de formation délivrée à chaque participant

• Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de session
• Enquête d'impact à froid (30 jours après la formation)

Démonstrations en direct sur outils réels — Ateliers pratiques individuels et en groupe — Exercices guidés progressifs — Supports numériques complets fournis — Mise en situation professionnelle sur cas réels

Formateur expert en intelligence artificielle et transformation numérique, avec une expérience terrain en conseil et déploiement d'outils IA en entreprise.